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自社公式サイト、楽天・Yahooなどのモール店舗で、BtoCに限らず、BtoB向け店舗支援も行ってます。EC業界で多くのお客様の課題を解決してきた経験、売上UPのノウハウがあります。
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当社には、EC運営に欠かせない各ポジションの専門知識や資格を持ったスペシャリストが在籍しています。実績豊富なスペシャリストたちがチームを組んでお客様の課題を解決します。
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EC業務に携わっている人数や時間、販促費用、仕入れ状況など、お客様によって解決すべき課題や、その優先順位のパターンは異なります。状況に合わせて売上をあげる方法を提案します。
- 売上を上げるために何を改善したらいいかわからない
- ECサイトを運用するためのノウハウがない
- サイトへの集客方法がわからない
- カートのプラットフォームはどれを選択すればよいか分からない。
- 分析の仕方や考え方がわからない
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ECコンサルティング
・売上計画策定
・市場・競合分析
・顧客・購入傾向分析
・改善提案
・施策策定 -
ECサイト構築
・要件定義
・サイト設計
・画面設計
・デザイン
・コーディング
・ECカート設定 -
システム開発
・要件定義
・システム設計
・システム構築
・システム連携 -
運用支援
・キャンペーンバナー設置
・商品登録サポート
・メルマガ配信設定
・クーポン、ポイント設定 -
集客、広告運用
・販促計画策定
・Google/Yahoo広告運用
・SNS広告運用
（Facebook/Instagram）
・楽天RPP、
Yahooストアマッチ広告運用
・レポーティング
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コンテンツマーケ/SEO対策
・コンテンツ戦略設計
・キーワード調査
・コンテンツ制作
・SEO順位確認、分析、改善
・SNS運用代行
※当社はECコンサルティングを主軸にしているサービスになりますので コンサルティングを除いたEC構築・システム開発・運用・広告は承っておりません。
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コンサルタント/代表取締役 社長
氏原 亮介
楽天株式会社へ入社後、現在まで約10年間、食品・スポーツ・家具・ファッション・インテリア・健康食品・ペット等、多種多様なジャンルで商品を販売される企業様に対し、EC事業のコンサルティングを実施。2015年早稲田大学大学院/経営管理修士（MBA）取得。 ECコンサルティングを始め、組織コンサルティングや新規ビジネスプロジェクト等、様々な企画へ参画しその辣腕を発揮している。
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コンサルタント
関口 隆介
楽天市場・Yahoo!ショッピング・PayPayモール・を中心にECモールへのご出店企業様へのコンサルティングを中心に活動。各モールに精通しており、モールに合わせた分析調査・施策策定を行い契約企業の店舗売上向上の実績は多数。ジャンルを問わず対応できる幅広い知識を持ち、クライアントにはきめ細やかな対応することで好評を得ている。
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コンサルタント/代表取締役 社長
氏原 亮介
楽天株式会社へ入社後、現在まで約10年間、食品・スポーツ・家具・ファッション・インテリア・健康食品・ペット等、多種多様なジャンルで商品を販売される企業様に対し、EC事業のコンサルティングを実施。2015年早稲田大学大学院/経営管理修士（MBA）取得。 ECコンサルティングを始め、組織コンサルティングや新規ビジネスプロジェクト等、様々な企画へ参画しその辣腕を発揮している。
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コンサルタント
関口 隆介
楽天市場・Yahoo!ショッピング・PayPayモール・を中心にECモールへのご出店企業様へのコンサルティングを中心に活動。各モールに精通しており、モールに合わせた分析調査・施策策定を行い契約企業の店舗売上向上の実績は多数。ジャンルを問わず対応できる幅広い知識を持ち、クライアントにはきめ細やかな対応することで好評を得ている。
- 新規でECサイトの構築を依頼することは可能ですか？
- 可能です。新規でECサイトを構築する場合は、事業戦略、ECサイトの要件定義が重要になりますので、制作のみではなくコンサルティング支援も含めてご契約させていただきます。
- 他のECコンサルティング会社と何が違うのですか？
- 我々Crescentは、クライアントのEC事業の成長を考えてコンサルティングを行います。ECサイトの売上向上のみではなく、原価や配送費、人件費も考慮した上で、事業として利益を上げることを考えています。
- ECサイトの運用のみは行っていますか？
- 申し訳ございません。EC事業を成長させるためには戦略に沿ったECサイト運用を行う必要があると考えております。例えば、メルマガを送るにも、誰に、どのような内容のメールを送るのかを考えて行いますので、コンサルティングと運用はセットでご契約いただきます。
- 過去にECコンサルタントと契約していたのですが成果が出ず、契約するのが不安です。
- まずはお問い合わせください。無料診断の結果や今後の方針をご提案させていただきます。それまでは費用は発生しません。提案内容にご満足いただき、希望をもっていただけるようでしたら是非ご契約お願いします。
- 他社で構築したサイトのリニューアル相談も可能ですか？
- 他社で構築したモール店舗やASPカートはもちろん、オープンソース系のECカートやスクラッチで開発したECサイト等のリニューアル相談も承っています。お気軽にご相談ください。
- 複数のECサイトのコンサルティングは可能ですか？
- 可能です。自社ECサイト、楽天、Yahooショッピング、Amazonなど様々な店舗の実績がございますのでご安心ください。
- 将来的には社内で運用できるようにしていきたいと考えています。運用のコツなども教えていただけるのでしょうか？
- 楽天、Yahooショッピングなどモールにご出店の企業様は特に、ご自身でECサイトを運用できるようになると利益が向上すると考えております。クライアント様のEC事業の成長を考えておりますので、将来を見据えたノウハウの提供も行っております。
